Часто задаваемые вопросы

  

---

Воп­рос:

Мой HP LJ 4200 в пос­леднее вре­мя стал пач­кать бу­магу. Есть ли воз­можность это исп­ра­вить са­мос­то­ятель­но?

От­вет:

В слу­чае по­яв­ле­ния го­ризон­таль­ных по­лос на бу­маге, сле­ду­ет про­верить ра­кель­ный нож. Для это­го не­об­хо­димо ра­зоб­рать ла­зер­ный карт­ридж, хо­рошо всё очис­тить от от­ра­ботан­но­го то­нера, а сам нож за­менить на но­вый. Ес­ли же наб­лю­да­ет­ся рав­но­мер­ный гряз­ный фон на лис­те, то при­дет­ся по­чис­тить за­ряд­ный вал и оп­ти­ку. Чист­ку прин­те­ра от от­ра­ботан­но­го то­нера так­же не­об­хо­димо про­вес­ти. Пос­ле это­го сле­ду­ет зап­ра­вить карт­ридж но­вым ка­чест­вен­ным то­нером.

       При пов­то­ре пя­тен че­рез рав­ные про­межут­ки – при­чина в из­но­се фо­тоба­раба­на. Его при­дет­ся за­менить. Ес­ли да­же при ис­поль­зо­вании дру­гого карт­рид­жа проб­ле­ма не уст­ра­нена – при­дет­ся де­лать пол­ную про­филак­ти­ку и чист­ку прин­те­ра.

---

Воп­рос:

В мо­ём прин­те­ре HP p1005 за­кон­чился то­нер. Подс­ка­жите, ка­кой по­рошок для зап­равки луч­ше ку­пить?

От­вет:

Луч­ше все­го вы­бирать то­нер из­вест­ных ми­ровых про­из­во­дите­лей. Обя­затель­но смот­ри­те на сов­мести­мость то­нера с мо­делью ва­шего прин­те­ра. Из луч­ших фирм-про­из­во­дите­лей мож­но вы­делить: Sta­tic Cont­rol Com­po­nents, Uni­net, AQC, MK Ima­ging. Зап­равку карт­рид­жа сле­ду­ет до­верять толь­ко спе­ци­алис­ту.

---

Воп­рос:

Пе­ри­оди­чес­ки про­ис­хо­дит за­мятие бу­маги в мо­ём Ca­non ir 1022. Вы­зываю спе­ци­алис­та – всё де­ла­ет, бе­рет день­ги и ухо­дит. Как мож­но са­мому уст­ра­нить та­кую не­исп­рав­ность?

От­вет:

Са­мая расп­рос­тра­нен­ная при­чина мо­жет быть в не­исп­рав­ности ро­лика по­дачи бу­маги. Его мож­но са­мос­то­ятель­но за­менить или сма­зать. Так­же мо­жет по­надо­бить­ся за­мена сег­ментов ро­лика зах­ва­та – его ре­зин­ки из­на­шива­ют­ся при ин­тенсив­ной пе­чати.

---

Воп­рос:

Ме­ня ин­те­ресу­ет сто­имость офис­но­го обо­рудо­вания б/у. Хо­чу про­дать нес­коль­ко ла­зер­ных прин­те­ров HP и ко­пир.

От­вет:

Мы расс­чи­тыва­ем це­ны в за­виси­мос­ти от об­ще­го сос­то­яния тех­ни­ки. Це­на мо­жет ко­лебать­ся от 500 до 2500 руб­лей на прин­те­ры и до 4000 руб­лей за ко­пир.

---

Воп­рос:

С не­кото­рого вре­мени мой прин­тер Canon ir 1018 вы­бели­ва­ет по пра­вому краю лис­та. Всё в хо­рошем сос­то­янии (ра­бота в те­чение 3-х лет), то­нер то­же ка­чест­вен­ный. В чём мо­жет быть проб­ле­ма?

 От­вет:

Ско­рее все­го мо­жет по­надо­бить­ся ре­монт печ­ки, чист­ка прин­те­ра и лин­зы ла­зера. Та­кую ра­боту луч­ше все­го про­водить в сер­висном цент­ре.

---

 Воп­рос:

Подс­ка­жите что де­лать??? В мо­ем Canon IR 1020 все ча­ще про­ис­хо­дит ос­та­нов бу­маги в печ­ке.

 От­вет:

Проб­ле­му мож­но ре­шить за­меной ро­ликов зах­ва­та бу­маги (их два). Ме­нять сле­ду­ет оба и толь­ко на но­вые, так как за­мена на б/у не ре­шить проб­ле­му. Ис­поль­зо­вание ка­чест­вен­ной бу­маги по­может пре­дотв­ра­тить по­яв­ле­ние та­кой по­лом­ки в даль­ней­шем. Ес­ли за­мена ро­ликов не даст не­об­хо­димо­го ре­зуль­та­та, то, воз­можно, по­надо­бит­ся ре­монт печ­ки прин­те­ра.

---

 Воп­рос:

За­кон­чился то­нер в мфу Sharp 5316. Что де­лать – луч­ше по­менять карт­ридж или его зап­ра­вить?

 От­вет:

Так как зап­равка карт­рид­жа для дан­но­го уст­рой­ства до­воль­но слож­на (тре­бу­ет­ся зап­равлять толь­ко лишь ори­гиналь­ным то­нером, сбра­сывать счет­чи­ки чи­па и т.п.), луч­шим ва­ри­ан­том бу­дет за­мена карт­рид­жа МФУ Sharp 5316. Для то­го что­бы из­бе­жать воз­можных проб­лем и не­исп­рав­ностей в бу­дущем, за­мену сле­ду­ет про­из­во­дить в сер­висном цент­ре.

---

 Воп­рос:

 Как сбро­сить счет­чик карт­рид­жа для HP 1536? Пос­ле зап­равки тре­бу­ет за­менить карт­ридж, но то­нер там точ­но есть.

От­вет:

Сброс счет­чи­ка карт­рид­жа HP 1536 мож­но про­из­вести дву­мя спо­соба­ми: ме­тодом за­мыка­ния оп­ре­делен­ных пе­ремы­чек на чи­пе, а так­же с по­мощью ме­ню са­мого уст­рой­ства. Для пре­дотв­ра­щения по­ломок луч­ше до­верить та­кую ра­боту спе­ци­алис­ту.

---

 Воп­рос:

  Стал пло­хо пе­чатать МФУ HP La­ser­Jet 3050. Зна­комый го­ворит, что не­об­хо­дима за­мена тер­моплен­ки. Мож­но ли ее за­менить са­мос­то­ятель­но?

От­вет:

Да, это мож­но сде­лать и до­ма. Сле­ду­ет сна­чала снять ло­ток для бу­маги, пос­ле это­го снять обе бо­ковые крыш­ки и от­со­еди­нить ка­бели. Пос­ле не­об­хо­димо снять узел ска­ниро­вания, пред­ва­ритель­но от­со­еди­нив за­щел­ку. Пос­ле сня­тия пе­ред­ней крыш­ки не­об­хо­димо отк­ру­тить 6 вин­тов, ко­торые кре­пят верх­нюю крыш­ку. За­тем сни­ма­ем упор­ную плас­ти­ну, ко­торая кре­пит­ся дву­мя вин­та­ми. От­со­еди­ня­ем все ка­бели и сни­ма­ем фьюзер. Раск­ры­ва­ем фьюзер и вы­нима­ем пру­жины с плас­ти­нами, пос­ле че­го мож­но сни­мать наг­ре­ватель­ный эле­мент с тер­моплен­кой. Обя­затель­но сле­ду­ет пом­нить, что пе­ред ус­та­нов­кой но­вой тер­моплен­ки, сле­ду­ет тща­тель­но очис­тить наг­ре­ватель­ный эле­мент от на­гаров и ста­рой смаз­ки. Пос­ле это­го на­носим но­вую смаз­ку и зак­репля­ем тер­моплен­ку. Сбор­ку про­водим в об­ратном по­рядк

---

Воп­рос:

  Заст­ре­ва­ет бу­мага на sharp 5316, осо­бен­но ког­да выс­тавля­ешь нес­коль­ко ко­пий. Как исп­ра­вить?

 От­вет:

Мо­жет по­надо­бить­ся про­вер­ка ре­гист­ра­тора и дат­чи­ка про­хож­де­ния бу­маги. Так­же при­чина мо­жет быть в заг­рязне­нии или за­пыле­нии. Для это­го луч­ше об­ра­тить­ся в сер­висный центр.

---

 Воп­рос:

Хо­чу при­об­рести хо­роший ко­пир. Подс­ка­жите – ка­кой фир­мы ко­пир бу­дет на­деж­нее и про­ще в экс­плу­ата­ции?

От­вет:

Са­мыми на­деж­ны­ми счи­та­ют­ся ко­пиры фир­мы Hew­lett-Pac­kard (HP). Они до­воль­но прос­то подк­лю­ча­ют­ся, а так­же комп­лек­ту­ют­ся на­деж­ным и функ­ци­ональ­ным ПО и ка­чест­вен­ны­ми рас­ходны­ми ма­тери­ала­ми.

---

 Воп­рос:

Sharp ar5316 при пе­чати идет бе­лая по­лоса. В чем при­чина по­лом­ки?

От­вет:

---

 Воп­рос: