Обслуживание оргтехники

Вы по­купа­ете сов­ре­мен­ную офис­ную тех­ни­ку, твер­до уве­рен­ные в том, что она ра­бота­ет по прин­ци­пу «вклю­чил и за­был». Все пра­виль­но: и но­вый прин­тер, и ко­пир, и но­вый факс го­товы к ра­боте с мо­мен­та вклю­чения. И ра­бота­ют исп­рав­но, но – до то­го мо­мен­та, по­ка у них не за­кан­чи­ва­ют­ся рас­ходные ма­тери­алы.

Да, для то­го, что­бы прин­тер ка­чест­вен­но пе­чатал вам стра­ницу за стра­ницей, что­бы факс исп­рав­но при­нимал и вы­давал чи­та­емые до­кумен­ты, не­об­хо­димы по­рошок или чер­ни­ла, спе­ци­аль­ная бу­мага.

Нуж­но ли для это­го або­нент­ское обс­лу­жива­ние орг­тех­ни­ки в ва­шем офи­се?

Мы от­ве­ча­ем – не­об­хо­димо! Да­же ес­ли у вас толь­ко один ко­пиро­валь­ный ап­па­рат, для исп­рав­ной и ка­чест­вен­ной его ра­боты не­об­хо­дима вре­мя от вре­мени зап­равка карт­рид­жа стро­го од­ним и тем же ти­пом по­рош­ка. Толь­ко тот, кто пос­то­ян­но сле­дит за ко­личест­вом зап­ра­вок и ин­тенсив­ностью ра­боты, мо­жет при­нять са­мое пра­виль­ное ре­шение о за­мене то­го же пе­чата­юще­го ба­раба­на в карт­рид­же, дру­гих ра­бочих час­тей, про­из­вести его чист­ку и вы­пол­нить иные про­филак­ти­чес­кие ра­боты.

Толь­ко спе­ци­алис­ту ре­аль­но по­доб­рать для прин­те­ра и фак­са оп­ти­маль­но­го ка­чест­ва и ти­па рас­ходные ма­тери­алы – и в этом де­ле по­мога­ет мно­голет­ний опыт обс­лу­жива­ния орг­тех­ни­ки, при­об­ре­тен­ные зна­ния о «ха­рак­те­рах и нра­вах» каж­до­го из­де­лия. Не удив­ляй­тесь: ре­комен­ду­емые в до­кумен­та­ции ти­пы рас­ходных ма­тери­алов ни­кем (и на­ми то­же) не ос­па­рива­ют­ся – мы прос­то зна­ем, как выб­рать луч­шее из хо­роше­го.

Но обс­лу­жива­ние орг­тех­ни­ки – это не толь­ко сво­ев­ре­мен­ная зап­равка ее рас­ходны­ми ма­тери­ала­ми. Как бы ка­чест­вен­но не бы­ло из­де­лие, оно тре­бу­ет про­филак­ти­чес­ких ра­бот: в пер­вую оче­редь – чист­ку. Мик­ро­час­ти­цы бу­маги, по­рош­ка осе­да­ют на ра­бочих час­тях вра­ща­ющих­ся, тру­щих­ся де­талей, на­кап­ли­ва­ют­ся там. Внутрь со­бира­ет­ся пыль – мно­го пы­ли! Все это со вре­менем мо­жет не прос­то зна­читель­но ухуд­шить ра­боту без внеш­них ви­димых при­чин, но и вы­вес­ти из строя до­рогос­то­ящее обо­рудо­вание.

Что да­ет вам, как поль­зо­вате­лю, або­нент­ское обс­лу­жива­ние орг­тех­ни­ки? С мо­мен­та под­пи­сания до­гово­ра тот са­мый прин­цип «вклю­чил и за­был» на­чина­ет дей­стви­тель­но ра­ботать – по­тому что всю от­ветс­твен­ность за ка­чест­вен­ную ра­боту орг­тех­ни­ки ва­шего офи­са мы бе­рем на се­бя. Мы по­забо­тим­ся о том, что­бы она не прос­то ра­бота­ла, но ра­бота­ла мак­си­маль­но ка­чест­вен­но и мак­си­маль­но дол­го.

Вы хо­тите, что­бы ваш биз­нес, ва­ша ра­бота ни в ко­ей ме­ре не за­висе­ли от то­го, как бу­дет се­бя вес­ти се­год­ня прин­тер, ка­чест­вен­но ли сра­бота­ет ко­пир, хо­рошо ли пе­редаст или при­мет та­кой нуж­ный до­кумент факс? Ко­неч­но, хо­тите. Тог­да або­нент­ское обс­лу­жива­ние орг­тех­ни­ки – то, что вам по­может сос­ре­дото­чить все уси­лия на ва­шей не­пос­редс­твен­ной ра­боте.